Processo SAP nº 23079.059937/2011-19
Objeto: Regulamentar o serviço de manutenção, suporte tecnico, atualizações e customizações (desenvolvimento de novas funcionalidades) do sistema informatizado para gestão de ouvidorias — omd versão 2.0, doravante denominado sistema.
Contratada: OMD Soluçoes para Ouvidorias S/S Ltda
Início da vigência: 12/01/2012
Modalidade de licitação: Dispensa de Licitação